За по-ефективно онлайн съдържание

За по-ефективно онлайн съдържание

Маркетингът със съдържание – създаването на оригинални писмени или визуални материали за публикуване в интернет – остава популярен сред малкия бизнес, който не разполага с големи бюджети за телевизионна реклама. Защото работи? Техниката на пренос на маркетинговото съобщение чрез дигиталния свят е родина на всички стари маркетингови практики. Тя е естествено следствие от прехвърлянето на вниманието на различните […]

Правилните реакции при негативни коментари в мрежата

Правилните реакции при негативни коментари в мрежата

Популярността на сайтовете за свободно споделяне е вече масова и бизнесът присъства в това пространство, редом със своите фенове и с критиците му. Хората отдавна много смело и открито публикуват негативното си отношение за работодатели, компании, продукти и услуги. Правят го както в блоговете, форумите, страниците с коментари и сайтовете за впечатления (например от заведения […]

Пиарът и рекламата са различни. Да обясним отново…

Пиарът и рекламата са различни. Да обясним отново...

Реклама или пиар? Двата бранша са много различни, въпреки че често работата в тях върви ръка за ръка, припомнят авторите на сайта The Balance. Представяме накратко, посочените от тях няколко съществени различия в подходите на двете практики: Креативен контрол срещу невъзможност за контрол.  В рекламата, тъй като се заплаща за чуждото пространство и се предава съобщение […]

Право в целта!

Право в целта!

Вие сте PR специалист, но не сте били журналист? Има някои тънкости, които е добре да знаете. Общуването с медиите за налагане на корпоративен имидж и връзки с обществеността, си има своите особености. За да бъде успешен, всеки PR трябва да познава, или поне да има предвид, какво търсят и не харесват журналистите. Съществуват няколко похвата […]

„Вечните хитове“ за рекламиране на малкия бизнес

"Вечните хитове" за рекламиране на малкия бизнес

За да откриете най-добрите методи за рекламиране в бизнеса виу ще ви е необходимо да експериментирате. Изборът ви ще зависи от вида на продукта или услугата ви, както и от вашата ниша. Има обаче няколко базисни стратегии, своеобразен евъргрийн в рекламата. Те са вечно ефективни. Могат да се използват на на всеки пазар и в […]

Възходът на VR и AR – а сега накъде?

Възходът на VR и AR - а сега накъде?

Виртуалната реалност съществува от десетилетия. Може би някои от вас си спомнят игрите „Virtual Boy“ на японската Nintendo? Но днешните смартфони променят всичко. С техните способности за показване на триизмерна действителност за VR очила, те дават възможност на компаниите да предложат интересен и иновативен начин да привлекат вниманието на публиката. Вече всеки може да изпробва тази модерна […]

Клиентът, който може всеки миг да ви изостави

Клиентът, който може всеки миг да ви изостави

Доволни клиенти, многократни покупки, дългосрочни взаимоотношения с потребителите. Добри новини, нали, особено когато идват от вашата компания?! Но както се случва често и в живота, външният вид понякога лъже. Може би не забелязвате онези привидно лоялни клиенти, които са готови да избягат от вас веднага, щом се появи алтернатива. Наричам ги „противоречиви“ и моите изследвания […]

Един водещ въпрос за убеждаване на клиентите

Един водещ въпрос за убеждаване на клиентите

„Дългосрочна ли е покупката?“. Това според автора на списание Entrepreneur Джеф Шор, търговски експерт и създател на компанията в Щатите Shore Consulting, е един от най-важните въпроси за убеждаване на клиентите. Защото хората често са разколебавани да харчат, особено да купуват скъпи придобивки, от новините за макроикономически промени и несигурност в определени сектори на икономиката. […]

Най-ценните качества на търговците

Най-ценните качества на търговците

Защо клиентът купува от една компания, a не от друга? Това е вечният въпрос в търговията, който намира нови и нови отговори. Един от най-актуалните сред тях е този от изследване на американската фирма The Rain Group, цитирано от списание Inc. Според него хората са склонни да купуват от търговци, които отговарят на следните критерии: Предлагат нови […]

Клиентът може да бъде много повече от купувач

Клиентът може да бъде много повече от купувач

Много от фирмите предполагат, че клиентите могат да направят само едно нещо, което е от значение за тях: да купуват. Отдавна е време това възприятие да бъде сериозно преосмислено, посочва Harvard Business Review. Особено предвид факта, че много компании са на прав път и възприемат клиентите си като двигател на техния растеж. Да вземем за пример […]