Като собственик на малък бизнес със сигурност по цял ден сте затрупани с изпълнението на различни задачи. Да платите данъците, да извършите поръчка за доставка на вашите продукти, да подпишете важен договор са само част от дългия списък с ангажименти. За да се справите успешно със всичко, обаче, не само трябва да знаете кога е […]
Едно нещо, което не трябва да забравяте в кризисна ситуация като днешната, е че успехът и победата са две различни неща. Нека ви дам пример: в средата на 30-те ми години реших да се науча да свиря на саксофон. Като дете свирех на пиано, но семейството ми беше против това да се занимавам с музикални […]
Да печелиш от благотворителност звучи кощунствено! Да печелиш за благотворителност обаче е нещо съвсем друго. Но в днешно време става все по-трудно хората да бъдат убедени да даряват, още повече, че каузите далеч надхвърлят лимита, който всеки е склонен да отдели, за да помогне. Тук ще ви разкажем за няколко оригинални идеи от цял свят, […]
Най-добрият начин да стартирате отношения с всеки потенциален клиент е да приемете, че той е интелигентен човек. Ако разполага с правилната информация в точния контекст, клиентът ще вземе за себе си добро решение. За жалост, обаче, поднасянето на правилното съобщение в подходящия момент е това, в което повечето усилия за продажби грешат. Помислете от гледната […]
Моите петнадесет години опит като психотерапевт ми помогнаха да науча много за психическата сила и устойчивостта на човешкия дух. В това време срещнах безброй хора, които успяват да се изправят на крака след жестоки емоционални загуби и тежки преживявания. Един от най-важните уроци, които научих, беше, че устойчивостта на психически силните хора идва най-вече не […]
Лидерството може да е плашеща отговорност. Всеки в екипа ви очаква да знаете отговорите на различни проблеми и казуси, а и дните, в които не ви се налага да вземате жизненоважни решения, се броят на пръсти. Най-трудната част е да се научите кога да вземете нещата в свои ръце и кога да делегирате. Постигането на […]
Ако мислите, че може да сте се превърнали в нарцис, или че вашият шеф, най-добър приятел или съпруг/а са започнали да проявяват нарцистични наклонности, може и да сте прав. Въпреки това, не трябва да избързвате с оценката, защото нарцистичните черти намират различни прояви в различните хора. За да разберете наистина дали наистина сте нарцис, може […]
Трудно е да определим какво точно е нещото, което прави един лидер добър, а друг лош. Лесно ще разпознаете изключителния лидер, когато работите за него, но дори той ще изпита голяма трудност да обясни какво точно прави неговия начин на ръководене толкова ефективен. В крайна сметка, единственото, което реално може да оценим, са действията и […]
Moже да звучи странно, но понякога лошите служители не са тези, които причиняват най-големите проблеми, защото те са лесни за разпознаване и контролиране. В много случаи истинските проблеми са причинени от хора, които на пръв поглед вършат задоволителна работа, но в действителност бавно унищожават мотивацията, екипния дух и продуктивността на останалите служители. Това са 7 […]
„Научих, че хората ще забравят какво сте казали, хората ще забравят какво сте направили, но хората никога няма да забравят начина, по който сте ги накарали да се почувстват.“, е казала американската поетеса Мая Анджелоу. Истината е, че нещата, които казвате, създават краткотрайно впечатление, което може да остави трайна следа, когато използвате правилните думи. В […]