Платените канали за трафик стават по-скъпи всяка година. За да спестят пари, компаниите са принудени да се занимават с маркетинг на репутация – за да подобрят имиджа на марката си онлайн. Как репутационният маркетинг е полезен за продажбите и как да го използваме правилно, каза Екатерина Хиндикайнен, директор продуктово развитие в Rookee. Как репутацията помага […]
Как големите данни променят пазарите Данните бяха наречени „големи“, тъй като възможностите на познатите програми с удобен за потребителя интерфейс, като MS Excel, станаха недостатъчни за техния анализ. В резултат на това анализаторите започнаха да прибягват до програмиране. Основните цели на такъв анализ са да се сравнят различни канали за придобиване, продукти или отдели и […]
Как да формулираме целите на отдела по продажбите За да разберете от какъв точно отдел продажби се нуждае вашата компания, колко служители изисква и какви са техните KPI, трябва да вземете решение за вашите цели. Например какъв пазарен дял планира да заеме вашата компания след 10 години. Има няколко начина за изчисляване на размера на […]
Мотивираните служители не само изпълняват задълженията си по-ефективно, но и проявяват инициатива и се стремят към лично и професионално израстване. Компаниите обаче са изправени пред проблема с ниската мотивация и липсата на желание за постигане на високи резултати сред служителите. Разбирането на причините за явлението и намирането на решения стават основни за управлението. Всеки от […]
Представете си шеф, колега или клиент, който пише: „Хей, обади ми се в края на деня.“ Или просто: „Здравей“. Тази несигурност изнервя много работници, особено тези от поколението Z. Този стил на комуникация се нарича hey-hanging, което може да се преведе като „поздрав без контекст“. Ще ви кажем защо това е проблем и как най-добре […]
Task Mining е сравнително нов инструмент за анализ на процеси и оптимизиране на бизнес операциите. Тази технология позволява на компаниите да оптимизират натоварването на служителите, да внедряват роботи ефективно и да подобряват цялостната оперативна ефективност. Александър Бочкин, главен изпълнителен директор на Infomaximum, обясни подробно какво е Task Mining. Какво представляват бизнес операциите и как са […]
Служител с голям потенциал се представя зле, но критиката не води до резултати? Не бързайте да го уволнявате – може би просто предоставяте обратна връзка неправилно. Тези съвети ще помогнат за подобряване на ефективността и продуктивността на служителите. Уверете се, че вашият подчинен ви има доверие Има много начини да водите трудни разговори. Но колкото и обещаващи […]
Шефът ви дразни ли? Може би вие тровите неговия професионален живот толкова, колкото той трови вашия. Кариерни експерти и самите мениджъри обясниха какви действия от страна на служителите им пречат да изградят добри взаимоотношения. Оплакват се „Постоянният негативизъм може да създаде токсична работна среда и да повлияе на морала на екипа“, казва Алвина Милър, кариерен […]
Създаването на собствен продукт е задължителна стъпка за всеки бизнес. Този процес включва няколко основни критерия, които са необходими за постигане на планираните цели. В статията ще научите подробно описание на тези етапи, което ще ви помогне да разработите уникален продукт и да определите какви ресурси са необходими за създаването му. Причини и цели за […]
Какво е VUCA Оказва се, че нестабилността има второ име: VUCA. Съкращението е измислено от американските военни, когато СССР се разпада през 1991 г. Тогава терминът VUCA започва да се използва за обозначаване на ситуации, които се променят толкова бързо и непредсказуемо, че е невъзможно да се предвидят, но в същото време по някакъв начин […]