В днешно време, много хора имат силно романтична представа за светът на предприемачеството. Не е трудно обаче да разберем защо. Все пак, ние живеем в едно капиталистическо общество, което цени идеите, неограничен потенциал на бизнеса и разбира се, трупането на богатство и власт. На всичко отгоре, имаме и „звездни предприемачи“ като Илон Мъск и Марк […]
Първият час на пиар кризата е наричан „златният час“. В него се вземат ключови решения и се предприемат важни действия. В това време се решава дали отговорът на фирмата ще е ефективен, или ще бъде провал. В „златния час“ има и „платинен момент“ – първите 15 минути. В тях се събират основните факти и се преценява коя е […]
Ако работите с клиенти, вероятно понякога имате чувството, че те нямат идея какво точно ви питат и са неориентирани в изискванията си. Не сте сами. Много често хората, навсякъде по света, задават въпроси, в които липсва конкретика и дори са бегло свързани с бизнеса на фирмата, в която се обаждат. Това обаче за вас не отменя любезното […]
Лоялните клиенти са важен двигател на устойчивото развитие на бизнеса. Обикновено те са много по-малко чувствителни към цената, „имунизирани“ са към натиска и предложенията на конкурентите. Освен това могат да бъдат мощно маркетинг оръжие, защото защитават и промотират компанията онлайн и на живо напълно безплатно. Как да увеличите тази общност? Американският автор Майса Соломон дава […]
От години потребителите подминават рекламните банери, поставяни в уеб-страниците. Така голяма част от използването на този рекламен инструмент се обезсмисля. Хората, които гледат в монитора съзнателно или несъзнателно, го игнорират и се фокусират върху съдържанието. Още повече че значителна част от тях използва програми за блокиране на показването на реклама в интернет (ад блокъри). Въпреки разнообразните подходи на […]
Писането на PR текстове, които трябва да са намерени и прочетени в интернет, има своите специфики. Това припомнят авторите на UTalkMarketing.com. Тази дейност според тях дори смело може да се нарече „отделна дисциплина“, която да се разглежда като различна от писането за останалите видове медийна публика, „облъчвана” през други канали. Да се пише за онлайн медии е по-трудно, отколкото […]
Защо хората си купуват разни неща? Ако смятате, че отговорът е „Защото те ги искат или се нуждаят от тях“, сте прави само отчасти, според Клейтън Кристенсън – професор от Харвардския университет и автор на бестселъра „Дилемата на иноватора“ („The Innovator’s Dilemma“), разказва в сайта си сп. Inc. В презентация по време на събитието „Qualtrics Insight […]
Дони Зангър е основател и шеф на All Week Walls – нюйоркска компания за сградни преградни стени Стартирал е и други видове бизнес. Признат е в страната си с умението да прави собствен пиар на фирмите, които създава. Как успява, спестявайки големи комисионни за консултации с агенциите? Ето няколко съвета от него до всички, решили да […]
Твърде много компании пренебрегват формалното описване на маркетинговите си планове и вместо това разчитат на общи идеи и импровизация. Това почти винаги не води до добри резултати. Обмислянето и документирането на стратегията може да ви разграничи от останалите. Има и една сурова истина – първият план, който се предлага на колегите, много често въобще не работи. […]
Едно от предимствата на работата с различни компании е, че човек започва да вижда общите неща между успешния бизнес. Както и приликите между бизнеси, които се провалят Може би най-важната характеристика на успешните компании е, че те разбират своите клиенти (с други думи „потребителски фокусирани“ са). Но най-важната част от този „потребителски фокус“ не е […]