Първият час на пиар кризата е наричан “златният час”. В него се вземат ключови решения и се предприемат важни действия. В това време се решава дали отговорът на фирмата ще е ефективен, или ще бъде провал. В “златния час” има и “платинен момент” – първите 15 минути. В тях се събират основните факти и се преценява коя е […]