Не е лесно да се говори за ефективността и производителността със служителите. Подобни теми пораждат неудобство и в двете страни, още повече, че чрез разговора може да се фокусира вниманието върху нечии слабости. Но всеки лидер има възможността и отговорността да бъде катализатор за промяна в неговата организация и това започва със знанието как да […]
Омразата е едно от най-силните чувства, което човек може да изпита, но ние често го бъркаме с антипатия и враждебност. Омразата изисква нещо повече, нещо по-трайно и по-съществено. Въпреки това, понякога ни се налага да работим с хора, с които просто не можем да намерим общ език и да изградим нормални отношения. С времето емоциите […]
Случва се на всеки да се почувства крайно изморен и отегчен от работата си, от колегите си, дори от бюрото си. На моменти ни се иска да захвърлим всичко и да се отдадем на почивка или дори да напуснем. Но къде е границата между „Трябва ми почивка“ и „Капката преля – напускам!“? Психолозите отбелязват, че […]
Почти във всеки офис има поне един или двама души, които дразнят всички останали. Хората избягват да говорят с тях и не задържат продължителен зрителен контакт. Когато те влязат в стаята, другите излизат. Може би си мислите че тези думи описват Алекс от счетоводството и Мария от маркетинга, но какво бихте направили, ако се окаже, […]
Има неща, които просто не трябва да казвате на работното място. Тези фрази имат една специална сила, те могат да ви накарат да изглеждате зле, дори когато казвате истината. Не говоря за неволни грешки на езика, цветисти вицове или политически некоректни изказвания. Това не са единствените начини да се представите в лоша светлина. Често най-големите […]
Всеки работещ човек може да сподели поне една ужасна история за отношението на някои от своите шефове. Лошото поведение на мениджърите допринася за много конфликти, ниска ангажираност, здравословни проблеми на служителите и други негативни последици, които влияят пряко или косвено на финансовото състояние на техните организации. Макар че има и много по-тежки случаи на неприемливо […]
Задавали ли са ви някога въпроса: „Какви са вашите силни и слаби страни?“. Ако отговорът е „да“, то най-вероятно сте забелязали, че това е моментът, в който сърцето ви започва да бие учестено и главата ви започва да се замайва. Как да кажете това, в което не сте добър, без да изглеждате некомпетентни и неподготвени, […]
Повечето хора не обичат да казват „не“, защото се страхуват, че може да разочароват другите и да предадат тяхното доверие. Способността да казвате „не“ в точните моменти обаче е едно от най-важните умения, които може да придобиете във вашия живот. Правилната употреба на думата „не“ може да ви помогне да изградите по-добри и искрени взаимоотношения […]
Какви са характерните черти от мисленето и действията на продуктивните хора? На този въпрос посвещава изследване американската консултантска фирма Zenger/Folkman, разказва Business Insider. Проучването е проведено върху представянето на 7000 души в САЩ. Резултатите са обобщени в Harvard Business Review от авторите на изследването. В рамките на него те са помолили различни видове личности – мениджъри, служители, […]
Знаете ли каква е вашата професионална суперсила? Повечето хора остават озадачени от този въпрос, защото мислят, че биха забелязали сравнително отрано, ако имат някаква суперсула, но за разлика от уменията на комиксовите герои, като например свръхчовешката скорост и способността за летене, които трудно могат да останат незабелязани, професионалните суперсили в реалния живот често биват пренебрегвани. […]