Знаете ли, че все пети изпълнителен директор в САЩ притежава психопатични наклонности? Макар и това да звучи като шокиращо, има един близък роднина на психопатията, които е още по-често срещан на работното място. Всъщност, той е толкова разпространен, че почти 100% сигурно, че ви се е налагало да работите с такъв човек. Това са хора, […]
Вашите близки безпогрешно разпознават всяко наше настроение, дори и да не го показваме външно. Популярният писател и учен Том Рат обаче доказва, че нещата са много по-сериозни. Оказва се, че емоционалното послание на човек, подобно на хвърлен във водата камък е способно да повлияе на живота на много широк кръг от хора. И не става дума […]
Стартът на всяка нова компания винаги е воден от надеждата за голям пробив. Това, на практика означава, че всяка стъпка е от решаващо значение, защото най-много промени се случват в първите няколко години. За да върви новата компания напред, лидерът трябва да открие и запази най-добрите служители. В книгата „Reinventors: Как Извънредни компании преследват радикална […]
Понякога ни се случва да правим ужасни грешки, които могат да доведат до разпадането на сериозна връзка и прекратяването на дългогодишни приятелства, както в професионалния, така и в личния ни живот. Ако обаче поднесете искрено извинение и подберете добре думите си, тези грешки могат да се превърнат в трамплин към заздравяването на отношенията между двама […]
Началото на новата календарна година е добър момент за размисъл върху изминалите 12 месеца и за разработване на план, които да направи следващите 365 дена по-добри. Независимо дали годината ви е била изпълнена с тежки периоди, които са ви накарали да се съмнявате в бъдещето на вашата кариера или минала според вашите очаквания, никога не […]
Ето я суровата реалност в бизнеса: ако искате да правите пари, трябва да се научите как да маркетирате и да продавате. Точка! Мнозина се страхуват, че като търговци са твърде настоятелни към клиентите, или че са твърде слаби. Не може да се каже, че страховете им не са оправдани – наистина прекалената агресивност е често […]
В последните години видях и големи, и малки компании, да повтарят едни и същи грешки в мобилния маркетинг. Ако планирате своя мобилна маркетингова кампания, със сигурност ще си спестите време и пари като прочетете къде грешат другите, споделя в сайта на сп. Entrepreneur Джон Арнолд – лектор и консултант от САЩ в областта на маркетинга за малкия и среден бизнес. В […]
Да си върнеш изгубен клиент е много по-скъпо и по-сложно, отколкото да привлечеш нов. Коя е работещата стратегия? Със сигурност, да задържиш вече привлечените клиенти. Ето няколко съвета, които ще ви помогнат да я приложите в действие. 1. Реагирайте на клиентските отзиви. Клиентът изразява недоволство в мрежата, това е нормално. Негативните отзиви, сами по себе […]
Хиляди статии за маркетинг твърдят, че хората искат „преживяване“. Но те не искат това. Те искат емоции. Потребителите искат марка, от която чувстват, че имат нужда в живота си. Това казва в книгата си “The Brand Gap” американският автор Марти Нюмайър. „Марка“ според него е равно на „личност с добро предчувствие за продукт, услуга или компания“. […]
Планирате да изгради нов бизнес и да навлезете в силно конкурентен и наситен пазар? На пръв поглед, задачата може да изглежда много трудна, дори непостижима, но в крайна сметка си струва да опитате, имайки предвид, че бизнес решенията, които изглеждат най-страшни, са тези, които ще помогнат на вашето развитие и растеж. Решението ви не трябва да […]