Моят най-голям урок в областта на продажбите идва от добър приятел, който бе управител на канадския клон на бизнеса ни – Робин Тейлър. Той ме научи на тънкостта, че продажбите всъщност не са за това да пласираш нещо. Те са да създадеш близки отношения с някого и да го накараш да види света през твоите […]
Когато бях малък, моето семейство от предприемачи не беше мотивирано от разпродажбите. Нашите ме учеха да не се въодушевявам от големите намаления, защото в 9 от 10 от случаите според тях винаги трябва да можеш да си купиш стоката на същата цена. Това беше добър урок: Отстъпките често не са нищо друго освен изложение на цените, които наистина […]
Наскоро представихме платформа за позициониране на нов клиент, производител на полупроводници. За да вземем най-доброто решение, обикновено провеждаме научни изследвания и проучваме какво и как представя на пазара конкуренцията. Изненадващо за нас открихме, че пет конкурентни компании разполагат със сайтове, в които основен нюанс е синьото или рефлексно синьото (традиционно най-евтиното мастило за печат.) Освен […]
„Кой е въпросът, който търговците задават най-често на клиентите си?“ Не това трябва да ви терзае, ако искате да увеличите продажбите. В днешно време търговците трябва да умеят да попитат клиента „Какво ви държи будни нощем?“ Разбира се, това е метафора, обобщаваща най-краткият известен до момента път до успех в продажбите – дълбок анализ на нуждите […]
Често компании в рекламния бизнес губят ценни и доказали се във времето служители, като причината за напускането в повечето случаи не е финансова. Логично е. По-голямата част от участниците в екипите на рекламните агенции не са там заради получаването на високи заплати, а заради творчеството, каузата, свежите колеги, различния бизнес. Американското списание Advertising Age проучи […]
Неконтролираният и продължителен стрес може да има опустошителен ефект – не само върху психиката, но и върху тялото. Ако не сте внимателни, може да живеете с него в продължение на години, без да осъзнавате щетите, които той нанася. Тялото ми дълго време изпращаше сигнали, които бяха предупредждение за предстоящите неприятностите. Косопад, стомашно-чревни проблеми и чести депресивни състояния. […]
Когато започвате работа в дадена компания, едва ли сте готови да прегърнете и нагласата, че ще трябва да оставате в офиса след края на работното време. Всъщност, вие сте избрали тази конкретна индустрия или фирма, именно защото искате да прекарвате вечерите със семейството си, без да носите списъка със задачи от работата заедно с вас. Но уви, […]
Обръщаме изключително внимание на това да изглеждаме професионално на работното място, но рядко се замисляме дали звучим професионално. Това, което казвате, и начинът, по който го правите, показват на хората около вас дали сте сериозни или не. Независимо от намеренията на говорещия, има няколко фрази, които изпращат посланието, че сте неопитни и безотговорни, а едва ли това е впечатлението […]
Репутацията е всичко, биха възкликнали някои от големите световни звезди от музикалния бизнес, културата и изкуството. В епохата на хиляди възможности за избор между медии, личности, които да окупират вниманието ни и професионални партньори, сме засипани от решения, които трябва да вземем. Тогава репутацията – лична и професионална, се оказва решаващ фактор. Всеки от нас […]
Търговският маркетингпомага да се продават продуктите. А социалният маркетинг подтиква хората към действие – за тяхно добро или за доброто на други. Примамва ги да променят нездравословните си навици или да подкрепят екологична програма, полезна за местната им общност, например. Тези две области на маркетинга доскоро традиционно бяха доста разделени. Мейнстрийм маркетинг инициативите и маркетингът на социалните каузи поддържаха любезна, но […]