Кой получава най-добрите усилия от ваша страна, вашият „швейцарски финал” в работата? Ако пестите енергията и старанието си за раздразнителен шеф, вечно недоволен клиент или агресивен купувач, вие просто създавате порочна система, от която печелят най-много именно хората, които ви вбесяват. Не е никаква изненада, че имате такива клиенти – та, нали именно на такива […]
Толкова много от маркетинга днес е безсмислено и скучно. Мнозина се определят като маркетолози по професия, докато основно се занимават с административна работа и неефективни акции в социалните медии. Големи суми се влагат в изработката на безсмислени брошури и уебсайтове, които нямат въздействие върху потребителя. Това са маркетинг инвестиции без възвръщаемост. За щастие ги има и […]
Маркетингът със съдържание – създаването на оригинални писмени или визуални материали за публикуване в интернет – остава популярен сред малкия бизнес, който не разполага с големи бюджети за телевизионна реклама. Защото работи? Техниката на пренос на маркетинговото съобщение чрез дигиталния свят е родина на всички стари маркетингови практики. Тя е естествено следствие от прехвърлянето на вниманието на различните […]
Популярността на сайтовете за свободно споделяне е вече масова и бизнесът присъства в това пространство, редом със своите фенове и с критиците му. Хората отдавна много смело и открито публикуват негативното си отношение за работодатели, компании, продукти и услуги. Правят го както в блоговете, форумите, страниците с коментари и сайтовете за впечатления (например от заведения […]
Реклама или пиар? Двата бранша са много различни, въпреки че често работата в тях върви ръка за ръка, припомнят авторите на сайта The Balance. Представяме накратко, посочените от тях няколко съществени различия в подходите на двете практики: Креативен контрол срещу невъзможност за контрол. В рекламата, тъй като се заплаща за чуждото пространство и се предава съобщение […]
Вие сте PR специалист, но не сте били журналист? Има някои тънкости, които е добре да знаете. Общуването с медиите за налагане на корпоративен имидж и връзки с обществеността, си има своите особености. За да бъде успешен, всеки PR трябва да познава, или поне да има предвид, какво търсят и не харесват журналистите. Съществуват няколко похвата […]
За да откриете най-добрите методи за рекламиране в бизнеса виу ще ви е необходимо да експериментирате. Изборът ви ще зависи от вида на продукта или услугата ви, както и от вашата ниша. Има обаче няколко базисни стратегии, своеобразен евъргрийн в рекламата. Те са вечно ефективни. Могат да се използват на на всеки пазар и в […]
Виртуалната реалност съществува от десетилетия. Може би някои от вас си спомнят игрите „Virtual Boy“ на японската Nintendo? Но днешните смартфони променят всичко. С техните способности за показване на триизмерна действителност за VR очила, те дават възможност на компаниите да предложат интересен и иновативен начин да привлекат вниманието на публиката. Вече всеки може да изпробва тази модерна […]
Доволни клиенти, многократни покупки, дългосрочни взаимоотношения с потребителите. Добри новини, нали, особено когато идват от вашата компания?! Но както се случва често и в живота, външният вид понякога лъже. Може би не забелязвате онези привидно лоялни клиенти, които са готови да избягат от вас веднага, щом се появи алтернатива. Наричам ги „противоречиви“ и моите изследвания […]
„Дългосрочна ли е покупката?“. Това според автора на списание Entrepreneur Джеф Шор, търговски експерт и създател на компанията в Щатите Shore Consulting, е един от най-важните въпроси за убеждаване на клиентите. Защото хората често са разколебавани да харчат, особено да купуват скъпи придобивки, от новините за макроикономически промени и несигурност в определени сектори на икономиката. […]