Как да отговорите на искане за увеличение на заплатата

„Мога ли да повиша заплатата си?“ – един от най-ужасните въпроси за лидера. Често проблемът не е, че той не иска да награди служителите за съвестна работа. Темата за заплатите остава трудна за обсъждане и шефът не винаги контролира този въпрос.

Ако стойността на даден служител съвпада или надхвърля очакванията за заплата, използвайте тези насоки. Те ще му помогнат да го подкрепи и да избегне негативизма.

Правило 1: Бъдете подготвени

„Разбира се, че можем да го обсъдим“

Преди да обсъдите заплащането със служител, уверете се, че разбирате ясно подхода на вашата компания към компенсацията.

Например, вашата организация плаща ли на пазарно ниво, над или под? До каква степен това се отнася за функциите и хората, които управлявате? Кога и колко често обикновено се увеличават заплатите? Знаете ли допустимия диапазон на заплатите?

Правило 2: Бъдете отворени

„Добре е, че обсъждаме това. За мен е важно да знам, че се чувствате оценени и знам, че заплатите влияят на това.

Тези прости думи ще демонстрират съпричастност и ще помогнат за укрепване на връзката със служителя. Освен това създава психологически безопасна ситуация.

Според проучване на Google има значителни ползи от този подход, като психологическата безопасност се посочва като фактор номер едно, необходим за високоефективни екипи. Други важни фактори включват надеждност, структура и яснота, смисъл и принос към общата кауза.

Правило 3: Бъдете честни

„Знам, че не е изцяло в моята власт, но ще те подкрепя“

Много е важно мениджърът да използва правомощията си, за да помогне на служителите при повишението. Това е различно от ролята на наставник: тъй като изисква не само споделяне на съвети, но и насърчаване на служителя в разговори с други. Освен това може да укрепи доверието, към което сте се стремили.

Също така трябва да сте честни защо увеличението на заплатата не зависи единствено от волята на мениджъра или работата на служителя.

  • Бъдете открити за това как компанията плаща (вижте Правило 1: Бъдете подготвени).
  • Докладвайте наличните възможности за получаване на повишение.
  • Напомнете на служителя за неговата роля в компанията и допустимия диапазон на заплащане.

Това ще има положителен ефект върху увереността и мотивацията, а също така ще помогне на служителя да се справя по-добре с ежедневните задължения.

Правило 4: Проявявайте разбиране

„Знам, че говоренето за пари не е най-лесната тема. Как мога да ти помогна?“

По правило на работното място интровертите се движат по кариерната стълбица по-бавно, получават по-малко внимание и дори пари. Добрият мениджър помага да се преодолее тази празнина и предоставя всички необходими данни, за да ви помогне да разберете по-добре системата на заплащане и позицията за преговори.

Например, служителите могат да търсят основна информация за заплати въз основа на длъжност и местоположение или да видят резултатите от вътрешнофирмено проучване на заплащането. Такива инструменти не само ви позволяват да научите повече за конкретни позиции, но също така препоръчват умения, които могат да повлияят положително на заплатата.

Постигането на пълна прозрачност на заплащането в една компания е огромна промяна, която плаши много организации и ръководители. Преди да дойде този ден, насърчете служителите да направят собствено проучване.

Не забравяйте, че пътят към успешни преговори по чувствителна тема като заплатата започва с подготовка и работа за самочувствие. Ако сте прочели дотук, има вероятност вече да сте установили достатъчно ниво на доверие със служителите си. Те знаят, че могат да разчитат на вас, да изслушат съмненията им и да дадат ценни съвети. Всичко това потвърждава, че тяхната работа има значение и компанията оценява техния принос, като всичко това води до повишаване на производителността.

Веднага щом членът на вашия екип достигне желаното ниво, не забравяйте да го поздравите – в крайна сметка добрата работа му донесе финансова награда – и себе си – защото му помогнахте в този труден въпрос.