Не убеждавайте клиента, променето го!

Не убеждавайте клиента, променето го!

Повечето компании като че ли не оценяват колко е сложно да се промени човешкото поведение. Затова и повечето рекламни и маркетингови кампании са основани предимно на следната идея: ако привлечем вниманието на клиента към нашия бизнес, ако му дадем необходимата информация за бранда и му разкажем за новите възможности или пък просто свържем нашата марка […]

Клиентът, който заслужавате

Клиентът, който заслужавате

Кой получава най-добрите усилия от ваша страна, вашият „швейцарски финал” в работата? Ако пестите енергията и старанието си за раздразнителен шеф, вечно недоволен клиент или агресивен купувач, вие просто създавате порочна система, от която печелят най-много именно хората, които ви вбесяват. Не е никаква изненада, че имате такива клиенти – та, нали именно на такива […]

С какво се отличават добрите маркетолози

С какво се отличават добрите маркетолози

Толкова много от маркетинга днес е безсмислено и скучно. Мнозина се определят като маркетолози по професия, докато основно се занимават с административна работа и неефективни акции в социалните медии. Големи суми се влагат в изработката на безсмислени брошури и уебсайтове, които нямат въздействие върху потребителя. Това са маркетинг инвестиции без възвръщаемост. За щастие ги има и […]

За по-ефективно онлайн съдържание

За по-ефективно онлайн съдържание

Маркетингът със съдържание – създаването на оригинални писмени или визуални материали за публикуване в интернет – остава популярен сред малкия бизнес, който не разполага с големи бюджети за телевизионна реклама. Защото работи? Техниката на пренос на маркетинговото съобщение чрез дигиталния свят е родина на всички стари маркетингови практики. Тя е естествено следствие от прехвърлянето на вниманието на различните […]

Контролирайте имиджа си в социалните мрежи

Контролирайте имиджа си в социалните мрежи

В епохата на социалните медии съдържанието върви ръка за ръка с разпространението. А нищо не се разпространява толкова бързо, както хумора или по-язвителния му брат – сарказма. В социалните мрежи всеки има право да реши какво да разгласи. Колкото полезна е тази среда за марката ви обаче, толкова е и опасна. Затова не трябва да […]

Най-древната социална мрежа

Най-древната социална мрежа

По неравните стени на руините от сградите на древния град Помпей в Италия, залят от лавата на изригналия вулкан Везувий, древните графити са навсякъде. Ако разбирате прастария език, можете да прочетете за кого са гласували хората, или колко лоши и корумпирани са били политиците. Ще намерите също препоръки за това къде да купите най-добрия хляб, най-доброто вино […]

Кой управлява репутацията?

Кой управлява репутацията?

“Тази компания не е лоша. Видя ли последния им продукт?” “Да, става. Но ако не го предлагаха по такъв неадeкватен начин…” “Е, знаеш как е :(“ “Не, не знам. Непрекъснато ги обучават, а накрая…” “Странно е, че от единия отдел създават прекрасен имидж, а в другия – сякаш дори не знаят, дали са от същата […]

3 урока по маркетинг, изведени след 450 интервюта

3 урока по маркетинг, изведени след 450 интервюта

Саймън Синек е авторът на книгата „Започнете със защо: Как великите лидери вдъхновяват всеки да предприеме действие“. На базата на написаното от него, и след като го интервюира преди 14 месеца, друг американски автор – Адам Фридман, решава да проведе множество интервюта, с които да проучи историите на 1000 добри марки. От стартъпи до мултимилиардни […]

Пиарът и рекламата са различни. Да обясним отново…

Пиарът и рекламата са различни. Да обясним отново..

Реклама или пиар? Двата бранша са много различни, въпреки че често работата в тях върви ръка за ръка, припомнят авторите на сайта The Balance. Представяме накратко, посочените от тях няколко съществени различия в подходите на двете практики: Креативен контрол срещу невъзможност за контрол.  В рекламата, тъй като се заплаща за чуждото пространство и се предава съобщение […]

Неподозираните грешки на търговците

Неподозираните грешки на търговците

Ето я суровата реалност в бизнеса: ако искате да правите пари, трябва да се научите как да маркетирате и да продавате. Точка! Мнозина се страхуват, че като търговци са твърде настоятелни към клиентите, или че са твърде слаби. Не може да се каже, че страховете им не са оправдани – наистина прекалената агресивност е често […]