Този начин на започване на кореспонденция предизвиква безпокойство у повечето служители

Според доклад на консултантската компания за човешки ресурси OneDigital повече от 60{3609db0412b2f04f4f04eb70354099a0e75da5ceeada0f055dfbd8474d63d095} от работниците от поколението Z имат тревожно разстройство . „Поздравите без контекст“ ги карат да се тревожат, защото може да е новина за уволнение или безобиден въпрос, който трябва да бъде обсъден.

Защо това е проблем?

Служителите все повече работят от разстояние и начинът, по който взаимодействат, се променя. Важно е да изберете стил на общуване, който ги поддържа спокойни, ангажирани и продуктивни. 

Прочетете по темата:

Наполес обаче добавя, че липсата на подробности може да доведе до объркване, което да накара човека да мисли твърде много за това и да изпита ненужен стрес. Това пречи на ефективната комуникация и дори вреди на взаимоотношенията.

Пандемията и дистанционната работа се отразиха и на начина, по който общуваме. Според Хъмфри мениджърите и организациите трябва да разберат как служителите могат да комуникират и да получават информация по-удобно, за да избегнат някои капани.

Как да действаме в такава ситуация?

Трудно е да промените поведението на другите хора, но можете да се опитате да контролирате реакциите си. Експертите дават тези препоръки.

• Помислете какви проекти са свързани с лицето, което е написало съобщението, за да предвидите темата на разговора.
• Поискайте кратко обяснение какво точно се планира да се обсъди и трябва ли да се подготви нещо.
• Не се подготвяйте за лошото предварително – по-добре е да изчакате, докато събеседникът обясни за какъв въпрос пита.