7 погрешни схващания за предприемачеството

7 погрешни схващания за предприемачеството

В днешно време, много хора имат силно романтична представа за светът на предприемачеството. Не е трудно обаче да разберем защо. Все пак, ние живеем в едно капиталистическо общество, което цени идеите, неограничен потенциал на бизнеса и разбира се, трупането на богатство и власт. На всичко отгоре, имаме и „звездни предприемачи“ като Илон Мъск и Марк […]

„Златният“ час и „платиненият“ момент на PR кризата

"Златният" час и "платиненият" момент на PR кризата

Първият час на пиар кризата е наричан „златният час“. В него се вземат ключови решения и се предприемат важни действия. В това време се решава дали отговорът на фирмата ще е ефективен, или ще бъде провал. В „златния час“ има и „платинен момент“ – първите 15 минути. В тях се събират основните факти и се преценява коя е […]

Бъдете търпеливи с клиентите

Бъдете търпеливи с клиентите

Ако работите с клиенти, вероятно понякога имате чувството, че те нямат идея какво точно ви питат и са неориентирани в изискванията си. Не сте сами. Много често хората, навсякъде по света, задават въпроси, в които липсва конкретика и дори са бегло свързани с бизнеса на фирмата, в която се обаждат. Това обаче за вас не отменя любезното […]