Най-важното: Да познавате клиентите си

Най-важното: Да познавате клиентите си

Един класически възглед гласи, че малкият бизнес е гръбнакът на икономиката. Или поне така казват политиците в предизборните си кампании. Действително, развитието на малката фирма, семейна или не, е от ключово значение за всяка държава. Обикновено с него се нагърбва собственикът, отговорен за търговията, разпространението, а на даден етап и за маркетинга. И малкият бизнес […]