Какво е VUCA Оказва се, че нестабилността има второ име: VUCA. Съкращението е измислено от американските военни, когато СССР се разпада през 1991 г. Тогава терминът VUCA започва да се използва за обозначаване на ситуации, които се променят толкова бързо и непредсказуемо, че е невъзможно да се предвидят, но в същото време по някакъв начин […]
Според статистиката 80% от фирмите се затварят през първата година на работа. Една от причините е неправилна оценка на бизнес резултатите. Предприемачите следят само очевидни показатели – приходи, разходи и салдо по сметката. Междувременно успехът на един бизнес зависи от много повече фактори. Финансовите параметри са важни, но трябва да обърнете внимание не само на […]
Както повечето бизнес практики, диверсификацията е лесен за разбиране, но труден начин за разпределяне на риска в бизнеса. Образно казано, това е принцип за яйцата, които не трябва да се държат в една кошница. Днес ще разберем как не само да запазим, но и да умножим активите чрез диверсификация. Нека се опитаме да не се превърнем във […]
Как един шеф може да накара служителите си да го харесват? Само приятелско отношение няма да е достатъчно. Ние ви казваме какви качества притежава лидерът, който може да задържи и развие екип. Изпълнява уверено поставените задачи Добрият лидер е готов да се бори за това, което е ценно за него. Не се страхувайте да оспорвате […]
Уволнението е травматично преживяване както за организацията, така и за служителите. Много е важно да се вземат предвид интересите на тези, които ще напуснат компанията и тези, които ще останат в нея. Как да съобщим лоша новина и да не съжаляваме – прочетете материала. „Когато наемате отново, хората на пазара на труда ще гледат на […]
Срещали ли сте труден човек на работа? За да научите как да взаимодействате с него, първо трябва да определите какъв тип е той. Материалът съдържа девет вида трудни колеги и съвети как да се справите с тях. Експерт в своята област Този човек има големи познания в своята област и не се страхува да ги […]
Какви цели и задачи решава форматът? Културата на лични срещи между ръководител и подчинен е сравнително нова за руските компании. Въпреки това, умелото използване на този подход ще помогне за формирането на силен и лоялен екип, с който постигането на бизнес целите на компанията ще бъде много по-лесно и бързо. На теория е обичайно срещите […]
Хибридният офис все повече измества класическия, като тази тенденция особено се засили след пандемията. Изпълнението му обаче има свои собствени характеристики. Директорът по човешки ресурси на MTS Link Иля Потапенко говори за това какво е важно да запомните, за да могат служителите да работят удобно в хибриден формат, без да се прави компромис с производителността. […]
Рано или късно собственикът или мениджърът на даден бизнес осъзнава, че е време да делегира част от задачите на подчинени. Важно е обаче това да се прави компетентно: не всеки служител е готов или способен да поеме допълнителни отговорности, особено ако те изискват нови знания или умения. Защо някои се страхуват да делегират, какви грешки […]
Поради оплаквания срещу ръководството, служителите понякога пишат нелицеприятни отзиви на уебсайтове, крадат бази данни с клиенти или просто напускат без предизвестие, което се отразява негативно на бизнес процесите. Около 10% от заявките на клиенти към моята PR агенция са свързани с репутационни рискове, възникнали по вина на бивши служители. По време на моето предприемаческо пътуване, […]