Преди около десетина години бях на косъм от това, да се откажа от бизнеса, на който бях посветил целия си живот. Причината за това беше назначаването на нов оперативен директор, който трябваше да издигне нашата компания 1-800-GOT-JUNK? до следващото ниво. Вместо това, той доведе фирмата до ръба на банкрута, а аз поех вината за провала. […]