Как да станете по-убедителен като лидер: 7 начина да обедините и вдъхновите своя екип

Ясно изразете ситуацията, вашата позиция и аргументи. Ако служителите не разбират защо им е дадена задача и какво въздействие ще има тя, ще им е трудно да се потопят в работата си. Обяснете вашето мислене и как резултатите ще ви бъдат от полза.

Направете планове за срещи

В поканите за лични и онлайн срещи опишете какво точно планирате да обсъдите. По този начин участниците могат да се подготвят психически и ще има по-малко излишни приказки. Прозрачността изгражда доверие, което е критичен елемент от ефективното убеждаване.

Добре дошли въпроси и обратна връзка

Хората са любопитни по природа и е важно да се насърчава това. Дори ако служителите се различават по възраст и местоположение, те имат едно общо нещо: всеки иска да се чувства ценен и чут. Помолете подчинените за обратна връзка и ги изслушайте.

Изберете подход за всеки

Преди да се свържете с индивид или малка група, помислете какъв формат на комуникация – имейл, телефонно обаждане или лична среща – би бил най-ефективен за тях.

Бъдете искрени

Този подход е уместен за всеки разговор, но според Бума това е, което й помага да взаимодейства с голяма група, когато е невъзможно да се обърне лично към всеки.

Бъдете открити и честни относно това, от което се нуждаете. Повечето хора забелязват неискреност, което намалява доверието в говорещия.

Признайте, че служителите може да имат затруднения

Понякога служителят не може да изпълни възложената му задача. Причините са различни – от липса на време до ограничен ресурс. В този случай го изслушайте, покажете му, че разбирате гледната му точка и му предложете да намерите решение заедно. Ефективното убеждаване не е свързано с манипулация или игнориране на реалността. 

Използвайте положително подсилване

Предложете на екипите стимули и награди, вместо да ги заплашвате с негативни последици. Според Bouma служителите на Manifest редовно получават писма с благодарност и компанията провежда шоу с награди в края на годината, за да награди победителите от персонала.

Празнуването на напредъка на вашия екип е най-добрият начин да го поддържате ангажиран, което е особено важно за хибридни екипи, където членовете може да се чувстват изолирани и непризнати.