Какво е omnichannel управление и как ERP системите го улесняват

omnichannel управление

Omnichannel управлението е метод за управление на клиенти и продажби чрез различни канали. Това включва както онлайн, така и офлайн. В днешния дигитален свят, компаниите трябва да се адаптират и да предлагат персонализирани решения. ERP системите, като Microsoft Dynamics 365 Business Central, са ключови за този процес. Те помагат за по-добро координиране между отдели и […]